Výstraha pro majitele Google Pixel: Nedoporučuje se instalovat nejnovější aktualizaci – může způsobit vážné problémy

Jste majitelem telefonu Google Pixel? Pak by vás mělo zajímat varování, které se šíří mezi komunitou uživatelů. Nedávná aktualizace systému Google Play z ledna 2024 může váš telefon výrazně poškodit.

Co se děje?

Uživatelé telefonů Google Pixel hlásí problémy po instalaci nejnovější aktualizace Google Play systému z ledna 2024. Tyto problémy zahrnují nemožnost přístupu k internímu úložišti, otevření fotoaparátu, uložení snímků obrazovky nebo i otevření aplikací. Problém se neomezuje na konkrétní model, ale dotýká se mnoha modelů Pixel včetně Pixel 5, 6, 6a, 7, 7a, 8 a 8 Pro. Pravděpodobnou příčinou je chyba v softwaru, která dosud nebyla Googlem identifikována ani opravena​.

Jaké problémy mohou nastat?

Aktualizace způsobuje širokou škálu problémů, od nemožnosti přístupu k souborům, přes ztracené fotografie a snímky obrazovky, až po selhání aplikací a boot-loopy. U některých uživatelů došlo dokonce k úplnému „brickování“ telefonu, což znamená, že telefon se stal nepoužitelným. Problémy byly hlášeny pro modely Pixel 5, Pixel 6 a Pixel 7, ale ani novější modely jako Pixel 8 a Pixel 8 Pro nejsou imunní​.

Co říká Google?

Google byl o problému informován a zdá se, že aktualizaci z ledna 2024 prozatím stáhl, aby zabránil dalším poškozením. Podle odborníka na Android Mishaala Rahmana Google zjistil kořenovou příčinu problému, která může souviset s Dynamickou Společnou Knihovnou Apex (DCLA). Aby se problém dočasně vyřešil, Google údajně na krátkou dobu vypnul funkčnost DCLA. To by mělo učinit některé moduly větší, ale mělo by vyřešit problém s kompatibilitou a zabránit dalším negativním dopadům na uživatele​.

Co dělat, pokud jste aktualizaci už nainstalovali?

Pokud jste aktualizaci už nainstalovali a zažíváte problémy, zatím neexistuje oficiální řešení od Googlu. Někteří uživatelé hlásili, že problém vyřešili provedením továrního resetu, ale v takovém případě dochází ke ztrátě všech dat. Doporučuje se zálohovat vaše data a sledovat oficiální kanály Googlu pro další aktualizace a doporučení k řešení situace.

Vzhledem k tomu, že se podobný problém vyskytl již v minulosti, je znepokojivé, že tyto problémy nebyly zachyceny na úrovni kontroly kvality. Uživatelé telefonů Pixel by měli být opatrní a vyčkat s instalací nejnovějších aktualizací, dokud se situace nevyjasní a Google neposkytne jasné řešení.